Como podemos ajudar?
Instalação e equipamento
Para planos residenciais, a instalação é rápida e agendada com você. Em projetos empresariais pode haver um valor de implementação, já que envolve a estruturação da rede, sempre apresentado de forma transparente no orçamento.
Sim. O modem Wi-Fi é fornecido em comodato, mas você pode usar equipamentos próprios, como roteadores extras em modo Access Point para ampliar o sinal.
Sim. Isolamos a fibra externa do ambiente interno, eliminando o risco de descarga elétrica, e usamos um cabo flexível com proteção contra mordidas de animais.
O Wi-Fi 6 conecta mais aparelhos ao mesmo tempo com mais estabilidade e menos travamentos, ideal para a casa toda online: vídeo, jogos e trabalho simultâneos.
Planos e aplicativos
Os apps já estão inclusos conforme o seu plano. Planos maiores incluem apps Premium como HBO Max e Disney+.
Sim. Nos planos com apps Standard/Premium você pode trocar o aplicativo escolhido todo dia 1º do mês.
O residencial foca em entretenimento e uso da família. O empresarial inclui suporte dedicado, estabilidade reforçada e opção de redundância dupla de rede para que sua operação não pare.
Trabalhamos para que você fique pela qualidade, não pela burocracia. Fale com a gente para conhecer as condições do seu plano.
Câmeras e segurança
Não. A Even fornece e instala o equipamento conectado ao seu Wi-Fi e oferece o app para você acompanhar. Nós não somos uma empresa de monitoramento: as imagens são suas.
Sim, você pode adicionar mais de uma câmera 360° ao seu plano. O valor por câmera varia conforme o plano.
As imagens ficam acessíveis pelo app da câmera, sob seu controle. A Even não acessa nem monitora as gravações.
Empresas (PJ)
É um equipamento que administra duas redes automaticamente. Se uma conexão cai, a outra continua funcionando: ideal para quem não pode ficar offline.
Fazemos uma consultoria no local para entender seu ambiente e uso. A partir disso montamos um projeto sob medida e apresentamos um orçamento detalhado.
Cobertura, pagamento e suporte
Use o verificador de cobertura informando seu CEP. Se ainda não chegamos na sua região, você pode pedir para avisarmos quando a Even chegar aí.
A fibra óptica é muito mais estável que tecnologias antigas. Para empresas, oferecemos ainda a redundância dupla de rede para máxima continuidade.
Você fala com gente de verdade por telefone ou WhatsApp, todos os dias. Precisando de visita, agendamos com agilidade.